Die digitale Generation

Durch die Augen von Gen Z & Millennials

Social Media ist fester Bestandteil im Alltag von Gen Z und Millennials – zugleich Lebensraum, Marktplatz und Ausdruck kultureller Identität.

In der DACH-Region machen diese beiden Generationen – im Alter zwischen 11 und 44 Jahren  – rund 40 % der Gesamtbevölkerung aus. Auf Social Media stellen sie über 80 % der aktiven User dar – auf Plattformen wie TikTok liegt ihr Anteil sogar bei über 90 %.

Sie beeinflussen maßgeblich, welche Inhalte, Produkte und Marken heute Bedeutung haben – und welche nicht mehr.

Doch wie erreicht man diese Zielgruppen wirklich? Hier finden Sie essenzielle Fakten, Insights und Daten zur Digitalen Generation – beginnend mit den wichtigsten Plattformen, über zentrale Merkmale der Zielgruppen bis hin zu konkreten Empfehlungen für eine zeitgemäße Ansprache.

Die wichtigsten Plattformen

Twitch (Live-Streaming-Plattform Nr. 1 weltweit)

• Bedeutendste Plattform für Live-Content (Gaming, Events, IRL-Streams)

• Starkes Community- und Interaktionslevel durch Echtzeit-Chat

• Wichtiger Treffpunkt für Gaming-, Entertainment- und Event-affine Zielgruppen – insbesondere bei Live-Events.

• Führende Plattform im E-Sport – und der Ort, an dem Marken durch echte Creator-Kooperationen Teil der Community werden.

YouTube (Videoplattform Nr. 1)

• Größte Video-Plattform weltweit, relevanter denn je für beide Zielgruppen

• Gen Z: Unterhaltung, Shorts-Format, Creator-Community und Identifikation mit Influencern

• Millennials: Tutorials, Reviews, längere Inhalte, Informationsbeschaffung

• Zweitgrößte Suchmaschine nach Google, entscheidend für SEO und Markenpositionierung

Instagram (Visuelle Inspirationsplattform)

• Wichtige Plattform für Social Commerce, Markenpräsenz und Influencer-Kooperationen

• Gen Z bevorzugt Stories, Reels und DM-Kommunikation

• Millennials konsumieren Feed-Content und informative Stories

• Anlaufstelle für visuelle Kommunikation und Branding

TikTok (Trend-Plattform Nr. 1)

• Dominiert durch kurze, virale Inhalte (Trends, Challenges, Memes)

• Essenziell für Markenkommunikation und hohe Viralität bei Gen Z

• Hoher Einfluss auf Popkultur, Trends, Musikindustrie und Konsumentenverhalten

• Extrem schnelle Trendzyklen, ideal für flexible Marken mit authentischem Auftritt

Reddit (Community-Plattform Nr. 1)

• Wichtige Plattform für authentischen, user-generierten Austausch zu spezifischen Interessen

• Nischen-Communities bieten tiefe Insights in spezifische Zielgruppen und Interessensfelder

• Bedeutung steigt insbesondere bei Gen Z für ehrliche und ungefilterte Meinungen („Real Talk“)

• Relevant für gezielte Marktforschung, authentische Community-Insights, und Themen-Monitoring

Cross-Plattform-Synergien

Erfolgreiches Social Media Marketing lebt von der Verbreitung von Inhalten über verschiedene Plattformen hinweg und der Zusammenarbeit mit Influencern, Content Creators sowie deren Netzwerken und Communities.

Das kann in der Praxis wie folgt aussehen:

Twitch

• Als zentrale Quelle für authentischen Live-Content liefert Twitch einzigartige Streaming-Momente, Clips und Highlights direkt aus der Community.

YouTube 

• Beliebte Twitch-Clips und Streams werden als Highlights, uncut- Videos oder „Best-of“-Zusammenfassungen auf YouTube veröffentlicht und langfristig verfügbar gemacht.

Instagram & TikTok

• Ideal zur Reichweitensteigerung durch kurzformatige Highlights mit Viralpotenzial aus Twitch-Livestreams.

Reddit

• Reddit dient schließlich als zentraler Community-Hub, in dem Nutzer Streams, Clips und virale Momente aktiv diskutieren, kritisch hinterfragen und so erneut Impulse für weiteren Content generieren.

Auf diese Weise lassen sich Reichweite, Relevanz und Wirkung skalieren sowie Algorithmen positiv beeinflussen – wodurch die Sichtbarkeit steigt und alle Beteiligten profitieren.

Zentrale Merkmale und Bedürfnisse der Zielgruppen

Generation Z:

• Digital Natives mit Fokus auf mobile & visuelle Inhalte

• Authentizität und Transparenz als Grundvoraussetzung

• Hohe Identifikation mit Micro-Communities und Subkulturen

• Hohe Affinität zu User-Generated Content (UGC)

• Starkes soziales Engagement und Diversitätsbewusstsein

• Bewusstsein für Algorithmen („Algorithm Training“)

Millennials:

• Technologieaffine Generation im Übergang von analog zu digital

• Markenloyalität basierend auf gemeinsamen Werten

• Wunsch nach Selbstverwirklichung und Flexibilität

• Vertrauen in fundierte Informationen, längere Inhalte und Storytelling

• Affinität zu Communitys mit geteilten Interessen

• Nutzer mit höherer Kaufkraft und reflektiertem Konsumverhalten

Die Charakteristika dieser Zielgruppen zeigen, welche Anforderungen an das Social Media Marketing gestellt werden.

Relevante Faktoren im Social Media Marketing

Erfolgreiche Markenkommunikation im digitalen Raum entwickelt sich kontinuierlich weiter. Sie erfordert ein genaues Verständnis aktueller Trends und der Bedürfnisse der Zielgruppen, um nachhaltig erfolgreich zu sein.

Social Commerce

• Direkte Kaufentscheidungen via Social Media – Plattformen wie Instagram und TikTok werden zu vollwertigen Verkaufsflächen.

Micro-Communities

• Kleine, eng vernetzte Gruppen mit hoher Loyalität bieten ideale Möglichkeiten für gezielte Kommunikation und Nischenprodukte.

Social Listening

• Kommentare, Stimmungen und Gespräche auf Social Media aktiv auszuwerten, ermöglicht bessere Strategien, Produktentwicklung und Krisenprävention.

User-Generated Content (UGC)

• Von Nutzern erstellte Inhalte erhöhen Vertrauen und Authentizität – besonders wirksam bei jüngeren Zielgruppen. Marken sollten UGC bewusst fördern und integrieren.

Influencer- & Content-Creator-Marketing

• Glaubwürdigkeit, Reichweite und Nähe zur Zielgruppe – der richtige Content Creator kann zur Brücke zwischen Marke und seiner Community werden.

Mental Health & Social Responsibility

• Die digitale Generation erwartet Verantwortung – Marken müssen Haltung zeigen und einen positiven Beitrag zur Online-Kultur leisten.

Trend- und Schnelllebigkeit

• Plattformen wie TikTok geben das Tempo vor, das klassische Kampagnenplanung sprengt. Flexibilität und Timing entscheiden zunehmend über den Erfolg.

Gaming als kulturelles Phänomen

• Gaming ist mehr als Unterhaltung – es ist sozialer Raum, Ausdruck digitaler Identität und integraler Bestandteil der Popkultur. Digitale Plattformen dienen dabei als zentrale Orte der Kommunikation und Vernetzung.

Erfolgreiche Ansprache der Zielgruppen

Damit Kommunikation effektiv ist, muss sie genau auf die Zielgruppe zugeschnitten sein. Der richtige Content, authentische Sprache und eine aktive Community sind entscheidend, um Zielgruppen nachhaltig zu erreichen und langfristig an eine Marke zu binden.

Content-Formate

• Kurze, visuelle Inhalte für Gen Z – fundierter, erklärender Content für Millennials.

Sprache

• Du-Kultur, Trendsprache und authentischer Ton sind zentrale Elemente moderner Kommunikation.

Community-Building

• Starke Bindung entsteht durch Austausch, Zugehörigkeit und Interaktion – nicht durch Reichweite allein.

Authentizität

• Marken müssen glaubwürdig, konsistent und nahbar auftreten – Hochglanz allein reicht nicht mehr.

Erfolgsfaktoren

• Kampagnen wirken, wenn sie zur Zielgruppe, zur Plattform und zur Zeit passen – nicht durch Budget, sondern durch Relevanz.

Moderne Kommunikation muss den Erwartungen der digitalen Generation gerecht werden. Nur wer ihre Werte, Plattformgewohnheiten und Ausdrucksformen versteht, kann Relevanz erzeugen und Vertrauen aufbauen. Authentizität, Interaktion auf Augenhöhe und eine zielgruppengerechte Ansprache sind heute unverzichtbar – sie bilden die Grundlage für nachhaltige Markenbindung.